如何提升物业人的说服力，让难缠的业主改变主意？

当你所提倡的事很有趣的时候，人们更容易被你所说服。

在尝试新事物时，人们更容易接受跟已知事物有关联的东西，因此做社区经营时你的产品应该和一些客户熟知的事物建立联系。

争取让那些有影响力的人和你站在同一阵线。一个好方法是，让他们中有影响力的业主去影响其他的业主们。

如果你想要什么结果，就把焦点放在那些取得的进展上，忽视失败的部分。对业主或客户也一样，一开始目标定得低一点儿，这样更容易成功。